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LIVE LOBBY

videobingo: saldo listo, lobby abierto

Fondea tu cuenta con OXXO, SPEI o Mercado Pago y entra directo al lobby con tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas. Disponible en regiones elegibles conforme a la ley local.

Registro Acceso
OXXO SPEI Mercado Pago
Juegos
JUEGA DESDE EL CELULAR

El lobby en la palma de tu mano

Abre videobingo desde el navegador de tu celular y el lobby se adapta sin que tengas que hacer nada extra. Las fichas de pago, tu saldo y el historial de transacciones están en el mismo lugar que en computadora, así que cambiar de dispositivo a mitad del día no interrumpe tu sesión.

  • Saldo siempre visible

    Tu saldo aparece en la parte superior de cada pantalla una vez que iniciaste sesión. No necesitas ir a ningún menú secundario para saber cuánto tienes disponible. Si acabas de hacer un depósito vía SPEI o Mercado Pago, el saldo actualizado se refleja en esa misma barra tan pronto como la transacción es confirmada en tu historial de cuenta.

  • Historial desde el celular

    Entra a la sección Mis Transacciones desde tu celular para ver cada depósito y retiro con fecha, monto y método usado. El registro es el mismo que verías en computadora: no hay una versión recortada para móvil.

  • Navegación con el pulgar

    El menú fijo en la parte inferior agrupa las categorías principales: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y soporte. Cambiar entre Baccarat Real Turbo en la sección de vivo y Águila Veloz Crash en juegos crash tarda un toque.

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El lobby en la palma de tu mano

Abre videobingo desde el navegador de tu celular y el lobby se adapta sin que tengas que hacer nada extra. Las fichas de pago, tu saldo y el historial de transacciones están en el mismo lugar que en computadora, así que cambiar de dispositivo a mitad del día no interrumpe tu sesión.

  • Saldo siempre visible

    Tu saldo aparece en la parte superior de cada pantalla una vez que iniciaste sesión. No necesitas ir a ningún menú secundario para saber cuánto tienes disponible. Si acabas de hacer un depósito vía SPEI o Mercado Pago, el saldo actualizado se refleja en esa misma barra tan pronto como la transacción es confirmada en tu historial de cuenta.

  • Historial desde el celular

    Entra a la sección Mis Transacciones desde tu celular para ver cada depósito y retiro con fecha, monto y método usado. El registro es el mismo que verías en computadora: no hay una versión recortada para móvil.

  • Navegación con el pulgar

    El menú fijo en la parte inferior agrupa las categorías principales: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas y soporte. Cambiar entre Baccarat Real Turbo en la sección de vivo y Águila Veloz Crash en juegos crash tarda un toque.

CÓMO EMPEZAR

Del registro al lobby en tres pasos

El camino para tener saldo listo es directo: crea tu cuenta con correo y contraseña, elige tu método de pago preferido en la sección Caja y confirma el depósito. Cada paso tiene instrucciones visibles en pantalla, sin letra chica. Una vez acreditado el monto, el lobby de tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas está disponible sin pasos adicionales.

  1. 1. Crea tu cuenta

    Entra a la página de registro, llena los campos con tu correo y una contraseña, y confirma tu dirección de correo con el enlace que te enviamos. Todo el proceso está en español y no tarda más de un par de minutos. Revisa la carpeta de spam si el correo de confirmación no llega en los primeros minutos.

  2. 2. Elige cómo depositar

    Dentro de tu cuenta, ve a la sección Caja y selecciona OXXO, SPEI o Mercado Pago. Cada método muestra los pasos específicos y los límites de monto en esa misma pantalla. Con OXXO recibes un boleto con código de barras; con SPEI usas la CLABE que aparece en tu cuenta; con Mercado Pago el pago se gestiona desde tu app habitual.

  3. 3. Entra al lobby

    Cuando tu depósito aparezca reflejado en el historial de transacciones, el saldo estará disponible en el lobby. Desde ahí puedes abrir cualquier categoría: tragamonedas como Lobo del Norte Turbo, mesas de casino en vivo como Baccarat Real Turbo, juegos crash como Águila Veloz Crash, o la sección de apuestas deportivas para fútbol y boxeo.

MEMBER DESK / 06

Soporte

01

Lobby de juegos

02

Métodos de pago

03

Soporte

LOCAL PAYMENTS

OXXO, SPEI y Mercado Pago en tu cuenta

Los tres métodos de pago que ya usas para otras cosas en tu día a día funcionan directo en videobingo. No necesitas tarjeta de crédito ni registrar datos bancarios adicionales.

  • OXXO

    Selecciona OXXO en la sección Caja, ingresa el monto que quieres depositar y el sistema genera un boleto con código de barras. Lleva ese código a cualquier tienda OXXO y realiza el pago en caja. Guarda tu comprobante de pago.

  • SPEI

    Elige SPEI en Caja y el sistema te muestra la CLABE interbancaria asignada a tu cuenta. Realiza la transferencia desde la app de tu banco usando esa CLABE y el monto exacto indicado.

  • Mercado Pago

    Con Mercado Pago seleccionas el monto en la sección Caja y el sistema te redirige al flujo de pago de Mercado Pago, donde puedes usar el saldo de tu cuenta, tarjeta vinculada o cualquier otro método que tengas configurado ahí.

OXXO Pagos en México SPEI Pagos en México Mercado Pago Pagos en México
Métodos de Pago
FEATURE BRIEF / 05

Fútbol y boxeo en Apuestas Copa Continental

La sección de apuestas deportivas de videobingo cubre los mercados que más interesan en México. El fútbol es el eje: Liga MX, la selección nacional y las principales ligas europeas tienen mercados disponibles en la plataforma.

En foco

  • Liga MX y selección

    Los partidos de Liga MX y los juegos de la selección mexicana son los eventos con más mercados disponibles en la sección deportiva. Puedes apostar a resultado, marcador, jugador destacado y otras variables según el evento. Los mercados para cada partido se abren según el calendario y están visibles en la sección antes del partido.

  • Ligas europeas

    Además del fútbol mexicano, la plataforma cubre mercados de las principales ligas europeas. Los partidos disponibles aparecen en la sección de apuestas deportivas organizados por competencia. Igual que con Liga MX, los mercados específicos de cada partido se muestran dentro de la plataforma en tiempo real.

  • Boxeo

    El boxeo tiene presencia constante en la sección deportiva, con mercados para las peleas de mayor relevancia. Las apuestas disponibles para cada combate, incluyendo resultado por decisión o nocaut según lo que el evento permita, se muestran en el panel del evento dentro de la plataforma.

DISCOVER / 01

Juegos

Lobby de juegos
GAME NETWORK
CQ9
Bigtime Gaming
PlayStar
Spadegaming
Joker
JDB
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Estudios de juego en el lobby de videobingo

El lobby de videobingo incluye contenido de los estudios CQ9, Bigtime Gaming, PlayStar, Spadegaming, Joker, JDB. Para conocer el estudio, las reglas o las funciones de un juego específico, abre su ficha o el panel informativo publicado.

  • CQ9

  • Bigtime Gaming

  • PlayStar

  • Spadegaming

  • Joker

  • JDB

TRUST / 03

Ayuda con tu cuenta cuando la necesitas

El equipo de soporte de videobingo atiende en español y está disponible para resolver dudas sobre pagos, verificación de cuenta y acceso al lobby. Si tu depósito no aparece reflejado en el historial de transacciones o tienes un problema al iniciar sesión, el canal de chat es el camino más directo.

  • Chat en vivo

    El chat de soporte está disponible directamente desde tu cuenta. Abre el ícono de chat en la esquina de la pantalla y un agente en español te atiende.

  • Verificación de cuenta

    Para completar la verificación de identidad, sigue las instrucciones que aparecen en la sección Mi Perfil de tu cuenta. El sistema te indica qué documentos subir y en qué formato.

  • Historial y retiros

    Todas las transacciones, tanto depósitos como retiros, quedan registradas en la sección Mis Transacciones con fecha, monto y método. Si solicitaste un retiro y quieres saber en qué paso está, ese historial es el primer lugar donde revisarlo.

Páginas relacionadas →
Información publicada

Información de cuenta y lobby de videobingo

Después de iniciar sesión en videobingo, revisa la información publicada en el área de cuenta. Compárala con las páginas de políticas correspondientes y con los canales de soporte publicados para conocer cualquier condición o cambio.

  • Área de cuenta

    Inicia sesión y lee la información de la cuenta junto con las indicaciones vigentes que se te muestran.

  • Términos publicados

    Revisa las páginas de términos y políticas relacionadas antes de tomar cualquier decisión.

  • Canales de soporte

    Si tienes dudas, escribe al canal de soporte publicado en el sitio con la información correspondiente.

Acceso
TRUST / 03

Cómo funciona videobingo para ti

videobingo está disponible en regiones elegibles conforme a la ley local del lugar donde te encuentras. Antes de crear una cuenta o hacer un depósito, verifica que el acceso al servicio esté permitido en tu región. La plataforma opera en español y todos los métodos de pago, el soporte y el historial de transacciones están en el mismo idioma.

  • Disponibilidad por región

    El acceso a videobingo depende de la ley local y está disponible únicamente en regiones elegibles. Si no puedes completar el registro o el sistema no te permite avanzar, puede deberse a una restricción de tu región. Verifica las condiciones de acceso en la sección de Términos del sitio antes de intentar crear una cuenta.

  • Seguridad de tu cuenta

    Tu cuenta está protegida con la contraseña que elegiste durante el registro. Activa la verificación en dos pasos si la opción aparece en la sección de seguridad de tu perfil. Nunca compartas tu contraseña con nadie, incluyendo mensajes que digan ser del soporte de la plataforma: el equipo de videobingo nunca te pedirá tu contraseña por chat o correo.

  • Pagos locales verificados

    OXXO, SPEI y Mercado Pago son los métodos de pago configurados en la plataforma para México. No se aceptan métodos distintos a los que aparecen en la sección Caja de tu cuenta. Si ves alguna solicitud de pago por fuera de esa sección o a una cuenta distinta a la de la plataforma, no la realices y contacta al soporte inmediatamente.

  • Información de juegos transparente

    El RTP de cada título se muestra dentro del propio juego cuando el estudio proveedor lo publica. videobingo no inventa ni modifica esas cifras. Si un juego no muestra RTP, es porque el estudio no lo expone públicamente en ese título. Las reglas, tablas de pago y condiciones de cada juego están en el menú de información dentro del mismo.

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PLAYER INDEX / 07

Conceptos que encuentras al jugar en videobingo

Si es tu primera vez en una plataforma de casino en línea o algunos términos no te quedan claros, esta sección explica los conceptos que aparecen con más frecuencia en el lobby y en las fichas de cada juego. Entender qué significa cada término te ayuda a tomar decisiones más informadas antes de apostar.

Glosario

  • ¿Qué es el RTP de un juego?

    RTP significa Retorno al Jugador y es un porcentaje que indica cuánto de lo apostado, en promedio y a lo largo de muchas rondas, regresa como premio al conjunto de jugadores del título.

  • ¿Qué es un bonus round en una tragamonedas?

    Un bonus round es una ronda de bonificación dentro de una tragamonedas que se activa al conseguir cierta combinación de símbolos, generalmente los llamados scatter. Durante esa ronda las condiciones de juego cambian: puede haber multiplicadores activos, rodillos que se expanden o mecánicas distintas al juego base.

  • ¿Qué es un juego crash como Águila Veloz Crash?

    Un juego crash muestra un multiplicador que sube en pantalla desde que empieza la ronda. Tú decides en qué momento retirar tu apuesta antes de que la ronda termine. Si retiras a tiempo, el multiplicador que tenías en ese momento se aplica a tu apuesta. Si la ronda termina antes de que retires, la apuesta de esa ronda no genera pago.

  • ¿Qué significa saldo disponible vs. saldo total?

    El saldo total es todo el dinero que hay en tu cuenta. El saldo disponible es la parte que puedes retirar o apostar sin restricciones en ese momento. La diferencia puede existir cuando hay alguna condición activa en tu cuenta que aplica a una porción del saldo. Los detalles de cualquier condición aparecen en tu panel después de iniciar sesión.

  • ¿Qué es una CLABE interbancaria y para qué la necesito en videobingo?

    La CLABE es un número de 18 dígitos que identifica de forma única una cuenta bancaria en México y se usa para transferencias SPEI. Cuando eliges SPEI como método de depósito en la sección Caja de videobingo, el sistema te genera una CLABE específica para tu transacción. Debes hacer la transferencia exactamente a esa CLABE y por el monto indicado.

  • ¿Qué es Lotería de la Suerte y cómo funciona?

    Lotería de la Suerte es un título del lobby de videobingo que toma el formato de la lotería mexicana tradicional y lo adapta a una dinámica digital. En lugar de cartas físicas, los números o imágenes se generan en pantalla en tiempo real.

  • ¿Qué es Baraja Española Express?

    Baraja Española Express es una tragamonedas en el lobby de videobingo que usa los símbolos de la baraja española: oros, copas, espadas y bastos. La mecánica Express significa que las rondas tienen un ritmo más rápido que un slot estándar.

Glosario
LOBBY / 02

Lobby de juegos

Baccarat Real Turbo En vivo Baccarat Real Turbo Acceso → Lobo del Norte Turbo Tragamonedas Lobo del Norte Turbo Acceso → Apuestas Copa Continental Deportes Apuestas Copa Continental Acceso → Águila Veloz Crash Tragamonedas Águila Veloz Crash Acceso → Baraja Española Express Mesa Baraja Española Express Acceso → Lotería de la Suerte Tragamonedas Lotería de la Suerte Acceso →
EXPLORE FURTHER / 04

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Depósitos y retiros en videobingo: OXXO, SPEI y Mercado Pago

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Acceso PLAYER GUIDE

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Acceso
QUICK ANSWERS

Preguntas frecuentes

Estas son las dudas que el equipo de soporte recibe con más frecuencia. Si tu pregunta no está aquí o necesitas ayuda con un caso específico de tu cuenta, el chat de soporte en español está disponible directamente desde tu panel.

Leer preguntas frecuentes →
¿Cómo deposito con OXXO en videobingo?

Inicia sesión en tu cuenta, entra a la sección Caja y selecciona OXXO como método de pago. Ingresa el monto que quieres depositar dentro de los límites que aparecen en pantalla y el sistema genera un boleto con código de barras. Lleva ese boleto a cualquier tienda OXXO y págalo en caja. Guarda el comprobante que te entrega la caja.

¿Cuánto tarda en reflejarse un depósito vía SPEI?

Una vez que haces la transferencia desde tu banco usando la CLABE que aparece en la sección Caja de tu cuenta, el tiempo que tarda en reflejarse depende del banco emisor. Revisa la sección Mis Transacciones en tu cuenta para ver el estatus de la operación.

¿Puedo usar Mercado Pago desde mi celular para depositar?

Sí. Selecciona Mercado Pago en la sección Caja desde el navegador de tu celular y el sistema te redirige al flujo de pago de Mercado Pago. Desde ahí puedes usar el saldo de tu cuenta de Mercado Pago o cualquier método que tengas vinculado.

¿Cómo solicito un retiro de mi cuenta?

Para solicitar un retiro, entra a la sección Caja de tu cuenta y selecciona la opción de retiro. El sistema muestra el saldo disponible para retiro y los métodos habilitados. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla, incluyendo los campos de información bancaria o de cuenta que se requieran para el método elegido.

¿videobingo está disponible en todo México?

El acceso a videobingo depende de la ley local y está disponible únicamente en regiones elegibles. Antes de registrarte, verifica que el uso del servicio esté permitido conforme a la ley local de tu lugar de residencia.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

En la pantalla de inicio de sesión de videobingo encontrarás la opción para recuperar tu contraseña. Al seleccionarla, el sistema te pide el correo con el que creaste tu cuenta y te envía un enlace para establecer una nueva contraseña. Revisa la carpeta de spam si el correo no llega en los primeros minutos.

¿Cómo sé si un juego del lobby es de CQ9, Bigtime Gaming u otro estudio?

Dentro del lobby de videobingo, cada juego muestra el logo o el nombre del estudio proveedor en su ficha. También puedes usar el filtro de estudios disponible en el lobby para ver únicamente los títulos de CQ9, Bigtime Gaming, PlayStar, Spadegaming, Joker o JDB por separado.

¿Puedo jugar casino en vivo desde el celular?

Sí. La sección de casino en vivo, incluyendo mesas como Baccarat Real Turbo, está disponible desde el navegador de tu celular sin necesidad de descargar nada. La transmisión de video del crupier en tiempo real funciona con la conexión de datos o WiFi de tu dispositivo. Para una experiencia sin interrupciones en el video, una conexión estable es recomendable.

READY WHEN YOU ARE

videobingo Lobby de juegos

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

Registro Acceso